У випадку, якщо з певних причин товар, куплений в нашому магазині, вам не підійшов,
Ви можете його обміняти або повернути.
Умови повернення: збережена оригінальна упаковка, товар не був у використанні,
бірки та ярлики на місці, збережена повна комплектація.
Обмін або повернення протягом 14 днів з моменту придбання,
у магазині Ірпінь Байк або відправити нам товар Новою Поштою.
Обмін або повернення товару в магазині Ірпінь Байк
Ви можете звернутись у магазин Ірпінь Байк у робочий час:
Працюєм: ВТ-СБ 11:00-19:00
Ірпінь, вулиця Соборна, 68
З собою необхідно мати:
- Касовий чек або видаткову накладну, підтверджуючу покупку.
- Посвідчення особи: паспорт, ID-картка, посвідчення водія, додаток Дія.
- Платіжну карту, якщо товар був оплачений за допомогою цієї карти.
Обмін або повернення товару через Нова Пошта
Зв'яжіться з нами зручним способом, отримайте інформацію що до метода повернення грошей та пункт Нової Пошти для відправки:
+380630622022
info@irpin.bike
Опишіть причину повернення товару у письмовому вигляді, поставте дату, зробіть підпис, вкажіть фамілію, ім'я та по батькові.
Будь ласка, запакуйте товар якомога надійніше.
Доставка сплачується відправником, окрім випадків коли товар не працює або гарантійний.
В інших випадках магазин сплатить доставку, по попередній домовленності.
Не використовуйте накладний платіж.
Ми зв'яжемось з вами якомога швидше після отримання посилки, та вивчення стану товару.
Також надамо інформацію щодо сроків повернення коштів або відправки іншого товару на заміну.
Будемо намагатись зробити все в щільні сроки.